Payten Ödeme Orkestrasyonu verilerine göre sigorta sektöründeki dijital tahsilat hacmi 2026’nın ilk sekiz ayında 275,5 milyar TL’ye ulaştı; 50’yi aşkın kurum ve acentenin dahil olduğu ekosistemde kredi kartı kullanım oranı yüzde 97,8 olarak kaydedilirken işlem güvenliği ve süreklilik odaklı altyapı talebi ivme kazandı.
İşlem Dinamikleri ve Kart Tercihleri
Platform üzerinden gerçekleşen finansal operasyonlarda işlem başına ortalama tutar 6.879 TL oldu. İşlem dağılımında yüzde 86,6 payla tek çekim ödemeler ağırlığını korurken, taksitli işlemlerin oranı yüzde 13,4 seviyesinde gerçekleşti.
Kayıtlı kart kullanım oranı yüzde 71,88 seviyesine ulaşarak poliçe yenileme ve düzenli prim akışlarında dijital cüzdan alışkanlığının güçlendiğini gösterdi. Tokenizasyon ve kart saklama altyapıları, işlem adımlarındaki sürtünmeyi azaltarak sigorta şirketlerinin nakit akışı yönetimini daha öngörülebilir bir operasyonel çerçeveye taşıyor.
Altyapı Yedekliliği ve Risk Yönetimi
Çoklu banka Sanal POS ve elektronik para altyapılarını tek merkezde toplayan ödeme orkestrasyonu mimarisi, akıllı işlem yönlendirme kabiliyetiyle teknik kesinti risklerini sınırlandırıyor. Olası erişim aksaklıklarında alternatif kanallara anlık geçiş sağlanırken Secure IVR, linkle ödeme ve Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) bileşenleri operasyonel dayanıklılığı destekliyor.
Bu yıl 5–11 Ekim tarihlerinde 15’incisi düzenlenen Sigorta Haftası kapsamında ele alınan dijitalleşme ve sürdürülebilir büyüme hedefleri, tahsilat tarafındaki bu teknolojik dönüşümün önemini belirginleştiriyor.
Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, sigorta sektörünün büyüme dinamikleri ve ödeme teknolojilerinin bu dönüşümde üstlendiği role ilişkin şu değerlendirmede bulundu:
“Türkiye sigorta sektörü güçlü bir büyüme döneminden geçiyor. Türkiye Sigorta Birliği verilerine göre sektörün prim üretimi 2026’nın ilk yarısında yıllık bazda yüzde 29 artarak 744 milyar TL’ye ulaşmış durumda. Payten Ödeme Orkestrasyonu üzerinden yönettiğimiz sigorta işlemlerinde de finansal trafiğin ulaştığı ölçek, bu büyümenin tahsilat tarafındaki karşılığını açık biçimde gösteriyor. Biz bu tabloyu yalnızca artan işlem hacimleri üzerinden okumuyoruz. Sigorta ekonomisi büyüdükçe, bu finansal değeri yüksek performans, kesintisizlik ve güvenlik standartlarıyla yönetebilmek de kurumların büyüme kapasitesini destekleyen stratejik bir yetkinliğe dönüşüyor.
Bu noktada, büyüyen finansal trafiği yönetmenin yolu yalnızca daha güçlü altyapılar kurmanın ötesinde, bu altyapılara değişen koşulları okuyarak doğru kararı verebilme yetkinliği kazandırmaktan geçiyor. Ödeme teknolojilerinde 27 yıllık deneyimimizin bize gösterdiği en önemli dönüşümlerden biri de bu: yeni eşik artık süreçleri dijitalleştirmek değil, ödeme altyapısına karar verme kabiliyeti kazandırmak.
Bugün Payten Ödeme Orkestrasyonu ile işlem anındaki koşulları değerlendiren, en doğru ödeme kanalını dinamik olarak seçen, olası bir kesintide alternatif sağlayıcıyı saniyeler içinde devreye alan ve tahsilat akışının kesintisiz sürdürülmesini destekleyen akıllı, otonom ve dayanıklı bir yapı sunuyoruz. Biz bu dönüşümü, ödeme altyapısının pasif bir işlem katmanından kurumun finansal trafiğini aktif olarak yöneten bir karar mekanizmasına evrilmesi olarak görüyoruz.
Payten Ödeme Orkestrasyonu ile odağımız, sigorta şirketlerine daha fazla ödeme seçeneği sunmanın yanı sıra; artan finansal trafiği değişen koşullara göre yönetebilen, tek bir sağlayıcıya bağımlılığı azaltan ve kurumun büyümesiyle birlikte ölçeklenebilen bir tahsilat mimarisi sunmak.”
Yorumlar kapalı.